Щойно ваш NIF видано, часто виникає друга плутанина: вхід до португальського податкового порталу. У цьому посібнику пояснено, як працює вхід на Portal das Finanças для людей, які живуть за кордоном, на основі власних інструкцій Податкової служби та того, як пароль надходить клієнтам NIF Express. Це загальна інформація, а не юридична консультація.
Чи існує окремий «логін NIF» у Португалії?
Ні. Ваш NIF — це ваше ім’я користувача на Portal das Finanças, вебсайті Податкової служби Португалії (Autoridade Tributária e Aduaneira, AT). Вам також потрібен пароль, який є окремими обліковими даними. AT додає, що реєстрацію та вхід можна здійснити також за допомогою Chave Móvel Digital або Cartão de Cidadão. Portal das Finanças — урядовий вебсайт; клієнтський портал NIF Express, де ви підписуєте документи та отримуєте NIF, — окремий сервіс. Джерело: Portal das Finanças, Senha de acesso (португальською).
Як отримати пароль до Portal das Finanças з-за кордону?
Поштою. AT створює пароль після запиту (Registar-se на порталі, із вашим NIF, вашою податковою адресою та контрольним запитанням) і надсилає його через CTT на вашу податкову адресу. Його не можна надіслати електронною поштою чи на іншу адресу, ніж та, що є в записах AT. Якщо ви вказали фіскального представника, лист надходить на адресу вашого представника в Португалії. AT називає середній строк доставки 5 робочих днів. Джерело: брошура AT, Acesso ao Portal das Finanças – Autenticação e Senhas (португальською).
У NIF Express пароль надходить окремо від NIF: приблизно через 7 робочих днів після видачі NIF, рекомендованим листом вашому фіскальному представнику. У перший рік це наш лісабонський офіс на Avenida da Liberdade, і ми пересилаємо вам пароль одразу після його надходження. Повний графік див. у статті Скільки часу займає отримання португальського NIF?
Що відбувається під час першого входу?
Ви вводите NIF і пароль із листа, і портал одразу просить вас встановити новий пароль: AT пояснює, що пароль, надісланий поштою, втрачає чинність після першого використання й не може бути використаний повторно. Новий пароль має містити щонайменше 8 символів, із принаймні однією великою літерою, однією малою літерою, однією цифрою та одним спеціальним символом (наприклад, /, *, # або %). Символи не відображаються під час введення, тож переконайтеся, що Caps Lock вимкнено.
Що робити, якщо пароль не надійшов?
AT повідомляє, що якщо лист не надійшов протягом 5 робочих днів після запиту, його, ймовірно, втрачено або повернуто. Вона радить звернутися до податкового відділення (Serviço de Finanças) вашої податкової адреси або зателефонувати до її кол-центру на (+351) 217 206 707 у робочі дні з 9:00 до 19:00. Якщо ваш представник — NIF Express, напишіть на [email protected] (з понеділка по п’ятницю, 10:00–17:00 за лісабонським часом), і ми перевіримо, де лист.
Як відновити забутий пароль?
На порталі є сервіс Recuperar Senha. Згідно з брошурою AT, якщо ви обрали контрольне запитання й маєте підтверджений мобільний номер, ви можете отримати код у SMS (дійсний 5 хвилин) або новий лист; без підтвердженого номера надсилається новий лист. Якщо ви більше не пам’ятаєте контрольне запитання, AT просить написати на [email protected] з адреси електронної пошти, зареєстрованої в AT, а потім запросити новий пароль. Листи надсилаються на податкову адресу в записах, яка для нерезидента з представником є адресою представника, тож відновлення поштою займає приблизно стільки ж часу, що й перший пароль.
Чи потрібен пароль одразу?
Зазвичай ні. Дев’ятизначний NIF — це те, що ви повідомляєте банку, орендодавцю чи нотаріусу; пароль знадобиться пізніше — для керування вашим податковим профілем онлайн: завантаження comprovativo de NIF, перевірки реєстрації чи зміни фіскального представника онлайн. Втрата пароля не означає втрати NIF, який ніколи не змінюється; див. як знайти або відновити NIF.
Поширені запитання
Яке моє ім’я користувача на Portal das Finanças?
Ваш NIF. Ви входите за NIF і паролем; AT також дозволяє вхід за допомогою Chave Móvel Digital або Cartão de Cidadão.
Скільки часу йде пароль до Portal das Finanças?
Податкова служба називає середній строк 5 робочих днів із моменту запиту. З NIF Express він зазвичай надходить приблизно через 7 робочих днів після видачі NIF, рекомендованим листом вашому фіскальному представнику, і ми пересилаємо його вам.
Чи можна надіслати пароль електронною поштою?
Ні. Податкова служба надсилає його лише поштою на податкову адресу у своїх записах. Для нерезидента з фіскальним представником це адреса представника.
Чому пароль із листа не працює вдруге?
Тому що він втрачає чинність після першого використання. Портал просить вас встановити новий пароль під час першого входу з паролем із листа.
Які правила для нового пароля?
Щонайменше 8 символів, із принаймні однією великою літерою, однією малою літерою, однією цифрою та одним спеціальним символом, наприклад /, *, # або %.
Якщо я втрачу пароль, чи втрачу я NIF?
Ні. NIF постійний і ніколи не змінюється. Пароль — окремі облікові дані, які можна відновити на порталі.
Чи збігається вхід до NIF Express із входом до Portal das Finanças?
Ні. Клієнтський портал NIF Express — це місце, де ви підписуєте документи та отримуєте NIF. Portal das Finanças — вебсайт Податкової служби з власними обліковими даними.
Читайте також
Стежте за нашими посібниками в Google: додайте NIF Express до вподобаних джерел
